今年国庆节前夕是“商业黄金周”，某商场为此举办了一场大型的日用消费品促销活动。活动当天上午8点，即有大批民众在该商场门外等候开门营业。我母亲和小区的老人一起来买东西，也在等候的队伍当中。上午9点，商场正式开门营业，等候的消费者们蜂拥而进，由于商场没有采取任何疏导措施，场面极其混乱。我母亲刚越过商场大门就被拥挤的人流挤倒在地，导致身上多处骨折。我母亲今年60多岁了，这次受的伤很重。我想问下，在这种情况下，我们能要求商场进行赔偿吗？　赵女士

    上海交通事故律师解答
　　商场等公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。根据您的描述，该商场举办“黄金周”促销活动，作为管理者和组织者，应当预见到活动当天消费者众多，理应提前做好安全保障措施，包括安排专员疏导客流、设置安全警示标志，必要时可采取限流等方式，但现在由于商场未能尽到保障义务导致您母亲受伤，商场理应承担相应的赔偿责任。